新聞與媒體

售后服務信息化管理2017年3月升級通告

網點壞件回收流程設置

手機受理地址選擇問題

微信掃描支付(需另開通功能)

售后服務信息化管理2017年2月升級通告

按掛起時間查詢工單

快速受理派工時間未記錄問題

增加微信回訪流程

售后維修管理系統2017年1月升級通告

已回單的工單查詢

微信會員導出功能

增加微信工單駁回模板

售后服務信息化管理2016年6-12月升級通告

2016/12

手機端增加最近完工菜單

短信發送方式查詢

批量回單

售后維修管理系統2016年5~6月升級通告

2016/06

手機端用料添加明細僅顯示員工庫有的配件

工作匯總統計內容設置

待件任務入庫關聯申購改進

售后服務信息化管理2016年3-4月升級通告

同步回訪

回單或完工后才出現在廠家結算任務

自動修改完成度開關

售后服務信息化管理2016年1~2月升級通告

廠家對賬單導入自動合并

自定義手機對賬單顯示列

采購、銷售單據增加憑證上傳

售后服務信息化管理2015年12月升級通告

數據庫精度升級

網點信用額度管理改進

轉賬單查詢問題

售后維修管理系統2015年10~11月升級通告

待件任務保存權限關聯領料審核

派工快速查找功能

現金流水賬按金額查詢

售后維修管理系統2015年8~9月升級通告

返修單默認不結算

廠家結算標準支持安裝費的填寫

服務用時加入結算標準,實現按工時結算費用

售后服務信息化管理2015年6~7月升級通告

合同過程信息錄入問題

審核工單時回單狀態檢查

取消壞件量(改為不良品庫)

售后服務信息化管理2015年5月升級通告

工單導入地區問題

默認倉位調用問題

措施、現象、原因關聯品牌、類別

售后維修管理系統2015年4月升級通告

來電記錄表單必填項設置

結算標準增加按維修措施

工作匯總增加顯示遺留單

售后維修管理系統2015年2~3月升級通告

2015/3

單據同時打開修改問題

月結功能

售后維修管理系統2015年1月升級通告

手機端客戶地圖定位功能

回訪取消記錄過程信息

自動維護設備檔案

售后服務信息化管理2014年12月升級通告

服務效率分析報表增加回訪信息

服務效率分析報表考核分和考核設置

考核指標增加及時響應項(及時接收工單)

售后服務信息化管理2014年11月升級通告

手機端修改維修類型

簽約網點生成結算問題

來電受理顯示一年內的歷史工單

售后服務信息化管理2014年10月升級通告

工單掛起功能改進

行政考核翻頁問題

員工工資單過程信息記錄

售后維修管理系統2014年9月升級通告

回訪單駁回后工單審核問題

行政獎勵與處罰審核短信通知

貨品信息增加提成金額

售后服務信息化管理2014年8月升級通告

用料單結算方式增加網點代收

立即調撥單改價權限

收款單、付款單、對賬單物流信息登記

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